Política de Privacidad

1. Responsable del Tratamiento

zorvalithencia, con domicilio en Fueros, 17, Nuestra Señora de los Desamparados Plaza, 01005 Vitoria-Gasteiz, Álava, España, es el responsable del tratamiento de los datos personales que nos proporciones a través de nuestro sitio web zorvalithencia.com.

Puedes contactar con nosotros en cualquier momento a través de nuestro correo electrónico info@zorvalithencia.com o llamando al +34604044959 para cualquier consulta relacionada con el tratamiento de tus datos personales.

2. Datos Personales que Recopilamos

Información que proporcionas directamente:

• Datos de identificación: nombre, apellidos, dirección de correo electrónico
• Información de contacto: número de teléfono, dirección postal
• Datos profesionales: empresa, cargo, sector de actividad
• Preferencias de comunicación y contenido personalizado

Información recopilada automáticamente:

• Dirección IP y datos de conexión
• Información del navegador y dispositivo utilizado
• Páginas visitadas y tiempo de navegación
• Cookies y tecnologías similares de seguimiento

3. Finalidades del Tratamiento

Tratamos tus datos personales para las siguientes finalidades específicas:

• Proporcionar información sobre nuestros programas formativos en creatividad empresarial
• Gestionar tu participación en cursos y seminarios programados para 2026
• Enviar comunicaciones comerciales sobre nuestros servicios educativos
• Mejorar la experiencia de usuario en nuestra plataforma web
• Cumplir con obligaciones legales y normativas aplicables
• Realizar análisis estadísticos agregados para mejorar nuestros servicios

4. Legitimación del Tratamiento

El tratamiento de tus datos personales se basa en las siguientes bases jurídicas conforme al Reglamento General de Protección de Datos (RGPD):

• Consentimiento: Para el envío de comunicaciones comerciales y newsletters
• Ejecución contractual: Para gestionar tu participación en programas formativos
• Interés legítimo: Para mejorar nuestros servicios y experiencia web
• Cumplimiento legal: Para atender requerimientos de autoridades competentes

5. Conservación de Datos

Conservamos tus datos personales durante los siguientes períodos:

Datos de contacto y comunicación:

Se conservan mientras mantengas tu consentimiento para recibir comunicaciones comerciales, o hasta que solicites la baja de nuestras listas de distribución.

Datos de participantes en programas:

Se conservan durante la duración del programa formativo y hasta 3 años posteriores para fines de seguimiento académico y emisión de certificados.

Datos de navegación web:

Las cookies y datos de navegación se conservan según la configuración específica de cada tipo, generalmente entre 1 mes y 2 años.

6. Tus Derechos como Interesado

Como titular de los datos personales, tienes los siguientes derechos reconocidos por el RGPD:

• Derecho de acceso: Conocer qué datos personales tratamos sobre ti
• Derecho de rectificación: Corregir datos inexactos o incompletos
• Derecho de supresión: Solicitar la eliminación de tus datos personales
• Derecho de limitación: Restringir determinados tratamientos
• Derecho de portabilidad: Recibir tus datos en formato estructurado
• Derecho de oposición: Oponerte a determinados tratamientos

Para ejercer cualquiera de estos derechos, puedes enviarnos un correo electrónico a info@zorvalithencia.com adjuntando copia de tu documento de identidad. Responderemos a tu solicitud en un plazo máximo de un mes.

7. Medidas de Seguridad

Implementamos medidas técnicas y organizativas apropiadas para proteger tus datos personales:

• Cifrado SSL/TLS para todas las transmisiones de datos
• Sistemas de autenticación robustos y contraseñas seguras
• Copias de seguridad regulares y procedimientos de recuperación
• Formación regular del personal en protección de datos
• Auditorías periódicas de nuestros sistemas de seguridad

8. Transferencias Internacionales

En general, tus datos personales se procesan y almacenan dentro del Espacio Económico Europeo. En caso de requerir transferencias internacionales para la prestación de determinados servicios, estas se realizarán únicamente a países con decisión de adecuación de la Comisión Europea o mediante las garantías adecuadas establecidas en el RGPD.

Te informaremos específicamente sobre cualquier transferencia internacional que pueda afectar a tus datos personales.

9. Cookies y Tecnologías de Seguimiento

Nuestro sitio web utiliza cookies y tecnologías similares para mejorar la experiencia de navegación y analizar el uso del sitio. Puedes gestionar tus preferencias de cookies a través de la configuración de tu navegador.

Para información detallada sobre las cookies que utilizamos, consulta nuestra Política de Cookies específica.

10. Modificaciones de esta Política

Nos reservamos el derecho a modificar esta Política de Privacidad para adaptarla a cambios legislativos, tecnológicos o de nuestros servicios. Te notificaremos cualquier modificación sustancial a través de nuestro sitio web o por correo electrónico.

Te recomendamos revisar periódicamente esta página para mantenerte informado sobre cómo protegemos tu información personal.